「J-Win第9期 High Potentialネットワーク 11月度定例会」を、2019年11月22日（金）に機械振興会館、大阪中継会場、福岡中継会場で開催し、合わせて105名のメンバーが参加しました。

■グローバル視点で物事を考え、多様な人材をまとめるリーダーとなるために

同時期に実施したシドニー海外研修に参加していないメンバーを対象とした今回の定例会のテーマは
「グローバル化による変化、企業に与えるインパクトを知る」。
前半は、日本たばこ産業株式会社 執行役員の筒井 岳彦氏を講師に迎え、「JTのグローバル化」と題した講演を行いました。JTがグローバル化した経緯や、グローバル経営への考え方を通して、グローバル化を成功させるために考えるべきことを解説していただきました。
講演後、参加者からの「グローバル化の流れの中で、国内事業をどう位置付けたらよいか」という質問には、「グローバル化したら国内は駄目だと思うのではなく、日本が大きな市場であることをきちんと認識して成長を目指すことが重要」とお答えいただきました。グローバル化について前向きに考えるきっかけとなった講演でした。

後半のワークショップでは、「自社のグローバル化に向けた取り組みと、グローバル化によってどのような変化が起こりそうか考える」という事前課題に取り組んだ上で、3名のチームに分かれてワークを実施しました。
　　〇個人ワーク／講演後の気付き、今後自身が生かしていくことを記入
　　〇グループワーク／　個人ワークの共有・ディスカッション
　　〇全体共有／グループワークのディスカッション内容の発表
講演から学んだことをすぐにでも実践していきたいと意欲あふれる発言が多く、会場は熱気に包まれました。

参加メンバーは、講演、ワークを通し、グローバル化による変化に対応するために必要なことや、多様な人材をまとめるリーダーのあり方について気付きを得ました。多様な人材が活躍するグローバル社会で自身がどのようにリーダーシップを発揮していくか、J-Win活動で学んだことをいかに実践していくかを考えることができた会となりました。



以下に講演の様子をダイジェストでご紹介します。
※社名・肩書は実施当時のものです


●JTのグローバル化の背景にあったのは「健全な危機感」

JTの歴史は古く、1904年の製造専売制度までさかのぼります。1949年には日本専売公社が発足。1985年に民営化して日本たばこ産業株式会社（JT）となりましたが、実はそれよりも前の1968年に、民営化も想定に入れて創造的革新を目指すという「長期経営計画」を作成していました。当時としてはかなり先進的な内容です。なぜJTはこれほど前から革新的な行動ができたのか。そこには「健全な危機感」があったと思います。「健全な」の意味は、本当に危機に陥ってからではなく、経営資源に余裕のあるうちに現実を直視し、遠くを見通すということです。日本の人口は減り、たばこの需要も減るだろうと当時の経営陣はすでに予測していました。実際に、1990年代半ばに日本のたばこ需要は減少に転じ、新たな収益基盤の確立が急務となりました。収益基盤強化のために海外への輸出を行ったものの、自前のリソースでの成長は限界に達します。そこでJTは新たな収益基盤の獲得を決意し、海外たばこ事業の買収に踏み切りました。1999年にはRJRインターナショナル、2007年にはギャラハーを買収。2度の大型買収を経て内外販売比率は劇的に変化し、販売数量の約8割が海外向けとなりました。特に最初の海外たばこ事業の買収に関しては懐疑的な見方もされましたが、自分たちがやるべきだと思ったことをやり抜いた結果として、力強い利益成長を実現しました。グローバル化がJTの未来を切り開いたと思っています。

●グローバル経営を支える基盤は「多様な人財登用」と「対話の徹底」

JTのグローバル経営についてご説明します。海外本社と日本本社は別々にあり、JTからJTI(海外本社)に業務執行権限を委譲する代わり、JTIからはJTに意思決定の過程や経営情報が全て伝わるようにしています。情報の透明性があるから「任せる経営」ができるのです。グローバル経営の基盤としてJTIで大切にしているのは、日本人にこだわらない人財登用。空席のポジションがあれば、国籍を問わずに最適な人財を配置します。日本のやり方にこだわらなかったことが、海外事業の成功に結びつきました。もう一つ大切にしていることは、対話の徹底です。JTIには約100カ国から社員が集まっています。多様な人財がいる環境では「相手と自分の考えは違う」と常に念頭に置くことが重要です。例えば、「組織」に対する考え方は国によって全く違う。日本では一つの会社の中でさまざまなポジションを経験することが当たり前ですが、欧米では職務を変えずに会社を渡り歩くことは珍しくありません。相手がどういう考え方で、何を前提にしているかを理解してからでなければ、話が通じないということになりかねないのです。これはダイバーシティを考える上でも重要です。多様な価値観を説明し合って共通認識を醸成していく能力と、相手の意見を引き出すために対話を続ける体力を身に付けましょう。

●企業における変革を成功させるための考え方とは

変革について私自身が思うことを皆さんにお伝えします。変革を成功させるためには、目的についてよく考えることが重要です。変革を起こそうとするときには、何のためにやるのか、何が主で何が従なのかを構造的に考えましょう。目的をよく考えておけば、手段と目的を混同してしまうことはありません。目的を決めたら、達成するために何が必要なのか、地図を作ります。地図の役割は、目的地までの道のりを「線」ではなく「面」で捉えられるようにすることです。地図があれば、障害にぶつかったときにルートを変更する選択もできます。目的地にたどり着くために必要なのは、最短距離を通ることではなく、状況に応じて柔軟に対応することです。変革を進めようとすれば、抵抗する人も必ず出てくるでしょう。そんなときこそ、どうしたら相手の理解を得られるか考えて、丁寧なコミュニケーションをとることが大切です。会社にはトップ・ミドル・現場という異なる立場の人々がいます。皆さんのようにミドルの立場にいる人は会社の将来を真剣に考えて、嫌なことでもトップに伝える勇気を出すことが重要です。トップは部下の話を聞く度量を持ち、まだ起こっていないことに対する決断を下す。現場を支えるメンバーは、決まったことをやり抜く。こうしてトップ・ミドル・現場が一体となることで、大きな変革も起こせるようになると思います。



「今後グローバル化が進むことで自身や自社にとってどのような変化があると感じたか」

-　海外に転勤したり、海外の業務に携わるだけがグローバル化ではなく、国内の仕事においても「考え方」や「進め方」をグローバル化することで、今までにないイノベーションや効率化が起きるのではないかとの気づきをいただきました
-　グローバル化によって、より異なる価値観を持つ人との交流が増え、コミュニケーションの重要性が高まると感じました。また、日本での市場が縮小してしまった場合、グローバル化により企業としては成長しても、日本での雇用者数が減少してしまうことに危機感を持ちました
-　現在の実務がグローバル化によって180度変わる、縮小する、またはベンチマーク対象としてもっと拡充することが、今にでも変革されるかも、という意識が芽生え、目の前の仕事をこなすだけではなく、常にリスクヘッジで事前に予測し、次のキャリアを考えていくべきだなと感じました