J-Win7月度定例会が、2016年7月12日（火）に東京ウィメンズプラザホールで行われました。

J-Winメンバーとしての活動経験もある、学校法人国際文化アカデミー JTBトラベル＆ホテルカレッジ 理事、教務部長 坂本友理氏と、NTTコミュニケーションズ株式会社 担当部長・前川祐賀子氏による講演が行われました。企業でキャリアアップしてきた経験の中での気づきや、J-Winの活動を通して得たことなど、先輩方のアドバイスに第6期女性メンバーたちも熱心に耳を傾けました。

ここでは、お二人の講演をダイジェストでご紹介します。
(肩書は講演当時のものです)

「　私は会社に活かされている
～運・タイミング・チャンス・人とのつながり～　」

学校法人国際文化アカデミー　JTBトラベル＆ホテルカレッジ　理事
教務部長
坂本友理氏

●旅行業のビジネスモデルと働き方の変化

　私が社会人になった1987年は、男女雇用機会均等法が1985年に施行され、まさに女性の働き方が変わった時代の幕開けでした。その頃、JTBの事業においても多くの変化がありました。まずは1987年の国鉄の民営化です。それまでJTBが委託を受けていた駅の旅行センター、定期券発行業務からの撤退、以前は交通公社が単独で制作していた時刻表をJRも作り出すなど、収入源やビジネスモデルが大きく変わったのです。
働き方においても、当時は時間外労働の制約（女性150時間、男性360時間）や、添乗員業務の制約（深夜業抵触）などの課題もあり、女性の活躍が求められる中での法律の壁もありました。




●支店長を経験して人材育成の大切さを実感

JTBでは、約95％は店頭営業か法人営業に配属になりますが、私は直接エンドユーザーには対応しない部署に配属され、4年目に本社に異動。少し変わったキャリアに対して20代の頃はコンプレックスを感じたこともありました。その後、30代、40代になると、いろいろなポジションを体験することができ、リーダーとしての楽しさも実感できました。
自分の経験の中で、節目となった業務がいくつかあります。ひとつは「広報」の業務です。事件、事故対応など、会社を代表してマスコミ対応をするなかで、リスクマネジメントを学びました。「支店長」になった際は、責任は重いけれど、やりがいを感じました。責任者としてのクレーム対応もありましたが、心をこめて対応したことで、お客様が継続してご利用いただき信頼関係が築けたこともありました。支店長の役割は人材育成です。社員の成長を見守りながら、お客様の信頼を損ねないようにマネジメントしていくことの重要性を学びました。
その後、新設された「ダイバーシティ推進」の仕事に携わることとなりました。JTBは女性の多い企業でありながら継続的に働ける環境になっていない、上層部には依然として男性が多いなど、会社が直面する課題に対して使命感を持って取り組み、J-Winにも参加することになったのです。

●J-Winの活動を通して学んだこと

J-Winには1期生として参加しました。多種多様な企業から選抜された、実行力、行動力のあるメンバー達と活動の中で、かなり鍛えられたと思っています。また、分科会活動など各メンバーの得意分野が生かされるのも、J-Win活動の良い点だと思います。私は海外研修の実行委員を担当し、研修を実行するためのプロセスが自分の会社と違うなど、最初は戸惑いもありましたが、苦労した分やりがいも大きかったです。
普段の仕事の中では各自いろいろ悩みを抱えていると思いますが、J-Winの活動に参加すると、みんなポジティブなので、様々な刺激をもらうことができました。内永理事長が「一生付き合える仲間を」とおっしゃっているように、私自身にとっても大切なネットワークとなりました。ぜひみなさんも、J-Winでの人と人とのつながりを大切にしながら、訪れるタイミングやチャンスを生かしていってほしいと思います。

「　私の仕事、これまでのキャリアステップと
　　6期の皆さんへのメッセージ　」

NTTコミュニケーションズ株式会社　アプリケーション＆コンテンツサービス部
アプリケーションサービス部門第二G　担当部長
前川祐賀子氏

●アメリカで出会ったインターネットを日本で広めたいという思いを実現

入社当初からのキャリアの目標として「海外に行きたい、グロ－バルな仕事をしたい」という思いがありました。社内留学制度で候補生となり、猛勉強の末、5年目にアメリカの大学への留学が実現しました。当時のアメリカはインターネットの夜明け前の時代です。日本でインターネットを広める仕事をしたいと思い帰国しました。
30代になった頃、インターネットサービス「OCN」の立ち上げに参加することができました。出産、1年の育休後、分社化したNTTコミュニケーションズ株式会社に戻った際に、子育て中の母親向けサイトの立ち上げに携わり、課長に昇進。その後、本格的にOCNの販売企画、マーケティング担当になり、ようやく「日本中にインターネットを普及する：Internet for Everybody」という思いを実現する仕事にたどりついたのです。そして、契約が飛躍的に伸びる中で、数字で成果を上げることの喜びを実感できたのもこの頃でした。

●昇進には成果だけではなく、組織の一員として信頼されることも必要

40代になり、担当部長昇進も視野に入ってきましたが、すんなりとは昇進しませんでした。私は定量的な成果を出すことにこだわっていましたが、それは昇進のための必要条件であっても十分条件ではなかったのです。会社および所属組織の方針や目標を踏まえた上で、自らのチームの方針策定や部下の育成、組織の成果向上、さらには組織を超えた成果向上のためリーダーシップを発揮すること等が重要であることに気づきました。自分を客観視して期待されていることは何かを理解し、組織で成果を出すことを意識しました。そして、広報室に異動し、自分が描いた構想を5年がかりでグローバルに実現するなど広報の新領域を切り開くことにもチャレンジし、ここで担当部長に昇進しました。
現在は「IoT/AI等新技術を活用したサービス・事業の創出」を目標に仕事に取り組んでいますが、今後はさらに経営戦略の一翼を担えるような仕事に取組み、世の中に新たな価値を創造していくことを目指しています。

●子育てとの両立のコツは「全部自分でやろうとしないこと」

プライベートでは31歳で結婚し33歳で出産しました。みなさんの中にも、仕事と子育てを両立している人がいらっしゃるのではないでしょうか。私は、仕事も子育ても「自分にしかできないこと以外は極力しない」と決めて、家事も省力化できる家電やアウトソースなどを積極活用しています。また、どんなに大変な時でも与えられたチャンスに感謝し、その時間を楽しむこと、家族のためだけでなく自分自身を充実させるためにも、健康的な食事づくりや規則正しい生活などを心掛けています。

●J-Winでの活動が、キャリアアップに向けて意思を持つきっかけに

J-Winに参加するまでは自分の将来について漠然としたイメージしか持っていなかったのですが、活動を通して、キャリアアップに向けた明確な意思を持つこと、一歩踏み出すことの大切さを学びました。やってみなければ成功はありません。自分の中でやりたいという気持ちさえあれば、できる方法は見つかりますし、サポートしてくれる人も現れます。まずは自分でネジを巻き、一歩を踏み出してください。私も同じJ-Winの仲間ですので、ぜひ一緒にがんばっていきましょう。